Cách khắc phục lỗi máy in hóa đơn bị kẹt giấy

09:47 08/12/2019
Cách khắc phục lỗi máy in hóa đơn bị kẹt giấy

máy in hóa đơn bị kẹt

Máy in hóa đơn bị kẹt là một trong những lỗi người dùng hay gặp phải khi đang in hóa đơn cho khách hàng. Vậy khi gặp phải tình trạng máy in bị kẹt thì chúng ta phải xử lý như thế nào? Để tránh làm gián đoạn công việc, bạn hãy tìm hiểu ngay cách khắc phục dưới đây.

Máy in hóa đơn bị kẹt đến từ 2 nguyên nhân chính là kẹt giấy và kẹt không mở được nắp. Hãy cùng chúng tôi phân tích nguyên nhân của từng trường hợp.

1. Máy in hóa đơn bị kẹt giấy

a/ Nguyên nhân khiến cho giấy bị kẹt

- Lắp giấy vào bị lệch

- Giấy quá ẩm dính với nhau

- Sensor tách giấy bị hỏng

- Bao lụa (Lô Sấy) máy in bị rách te tua dẫn đến kẹt giấy.

máy in bill bị kẹt giấy

b/ Cách khắc phục kẹt giấy

Khi giấy in bị kẹt, đầu tiên bạn mở nắp máy in rút cartridge (hộp mực) ra khỏi máy thật nhẹ nhàng. Bạn chú ý cần phải nhẹ tay nếu không có thể làm hỏng bộ phận của máy in.

Tiếp đến, bạn kéo tờ giấy bị kẹt ra (chú ý kéo nhẹ nhàng, từ từ để không bị rách), bạn kéo về phía lòng mình. Nếu giấy bị kẹt ở ngay hay gần bộ phận sấy (fuser) sinh thêm nhiệt, hãy đợi nó nguội hẳn rồi hãy lôi ra.

Trường hợp bạn đã kéo giấy ra mà máy vẫn báo kẹt giấy thì bạn cần phải kiểm tra thật kỹ 1 lần nữa để xem có những mẩu giấy nhỏ xíu nào bị rách nằm đâu đó bên trong của máy in hãy không.

Bạn tiến hành tháo hay mở khay nạp giấy và lần theo đường nạp đến khay giấy ra, mở hết các nắp bạn thấy rồi lấy hết tất cả giấy và mảnh giấy vụn ra ngoài.

c/ Cách phòng tránh kẹt giấy

Dùng đúng loại giấy của máy in hóa đơn

Khi lắp giấy cần chú ý lắp cho đúng, xem chiều dài, chiều ngang để điều chỉnh cho thích hợp

Không sử dụng giấy in đã để lâu ngày hoặc giấy ẩm để in.

2. Máy in hóa đơn bị kẹt không mở được nắp

a/ Nguyên nhân máy in không mở được nắp

Do máy in hóa đơn đang hoạt động thì bị hết giấy đột ngột hoặc đang in hóa đơn bị ngắt điện đột ngột. Hoặc do lưỡi dao cắt giấy gặp vấn đề, lúc cắt giấy xong nó không tụt lại được nên giấy bị kẹt.

máy in bill bị kẹt

b/ Cách khắc phục

Trước tiên, bạn hãy mở nắp trượt màu đen (lẫy nắp máy in) trên mặt máy in bằng cách kéo trượt về phía lòng mình.

Sau khi mở nắp đầu máy in, bạn sẽ thấy có 1 bánh răng cưaa trên nắp máy và dao cắt. Bạn hãy xoay bánh răng cưa đó theo chiều kim đồng hồ để dao cắt tụt dần lại.

Sau khi dao cắt tụt lại thì bạn ấn mở giấy, máy in mở nắp ra, bạn chỉnh lại giấy in rồi đóng nắp lại và lắp lại nắp của máy in hóa đơn. Sau đó, tiến hành in như bình thường, giấy in sẽ không bị kẹt nữa.

Nếu làm theo cách trên mà bạn vẫn không khắc phục được lỗi máy in hóa đơn bị kẹt thì hãy nhắn tin cho chúng tôi qua tin nhắn ngay góc phải màn hình để được trợ giúp.

Hotline miễn phí: 090.1456.168

Nội dung này chưa có bình luận, hãy gửi cho chúng tôi bình luận đầu tiên của bạn.
VIẾT BÌNH LUẬN CỦA BẠN:
Hotline: 0901456168